Actualisation : janvier 2024
Le Chargé d’affaires est un acteur incontournable pour contractualiser un marché, traiter et gérer l’exécution de projets, tout en intégrant deux objectifs majeurs : la satisfaction du client par la livraison d’une prestation conforme à ses attentes et le dégagement d’une rentabilité suffisante, indispensable pour assurer le développement et la pérennité de l’entreprise.
Objectifs pédagogiques
Le titulaire de la licence professionnelle « Chargé d’affaires » est capable de :
- Prendre en compte les contraintes économiques et les exigences des clients,- connaître les risques liés au projet et utiliser les normes en vigueur (installations et sécurité)
- Coordonner et planifier les équipes intervenantes sur les projets,- communiquer et échanger avec les équipes en intégrant les attentes des clients et des éventuels sous-traitants
- Manager les hommes, animer des réunions, travailler en équipe pluridisciplinaire
- Collaborer avec les différents services de l’entreprise, études et développement, affaires ,techniques, chantiers, maintenance…
- Appréhender un dossier d’appel d’offres
- Elaborer un CCTP- identifier les risques inhérents à l’affaire (contrats, liquidation judiciaire en cours de projet)
- S’approprier la politique économique de l’entreprise
